A Pure Effect, apesar de ser uma empresa jovem, é constituída por profissionais com mais de 10 anos de experiência nas áreas de Higiene Ambiental/Qualidade do Ar Interior.
Assim, a empresa é composta por uma equipa polivalente que conhece deste há muito o mercado pelas funções que desempenharam no passado em empresas do ramo.
Um serviço de limpeza específico e de qualidade ao nível dos sistemas de ar condicionado e de extracção das cozinhas, através de uma equipa de técnicos de excelência, que entenda o nosso interlocutor não como um cliente, mas como um parceiro de negócio.
A ética e a confiança dos nossos parceiros de negócio, o bem-estar dos nossos colaboradores, a inovação constante e a responsabilidade social que o nosso serviço implica são os nossos valores, os princípios pelos quais a empresa se rege.
Temos como compromisso: implementar internamente as práticas de gestão assertivas e proactivas, tendo dado início ao processo de certificação da empresa pela norma ISO 9001. Simultaneamente e em todos os nossos serviços iremos detectar as necessidades, propor as soluções, acompanhar a execução das mesmas dando feedback ao nosso cliente ao longo do processo de execução e após a finalização do trabalho apresentar relatório de acordo com as expectativas, do agora, nosso parceiro de negócio.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, estando a nossa área abrangida pelo seguinte centro:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º, 1100-207 Lisboa
Telefone +351 218807000, Fax +351 218 807 038 Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt Endereço web: www.centroarbitragemlisboa.pt.
Mais informações em Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.